Följande information ger en enkel överblick över vad som händer med dina personuppgifter när du besöker denna webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen. Detaljerad information om dataskydd hittar du i vår integritetspolicy nedan.
Databehandlingen på denna webbplats utförs av webbplatsens operatör. Dennes kontaktuppgifter hittar du i avsnittet „Information om den ansvariga enheten“ i denna integritetspolicy.
Dina uppgifter samlas dels in genom att du själv lämnar dem till oss. Det kan t.ex. röra sig om uppgifter som du anger i ett kontaktformulär.
Andra uppgifter registreras automatiskt eller – efter ditt samtycke – när du besöker webbplatsen via våra IT-system. Det handlar främst om tekniska uppgifter (t.ex. webbläsare, operativsystem eller tidpunkt för sidvisning). Dessa uppgifter samlas in automatiskt så snart du går in på denna webbplats.
En del av uppgifterna samlas in för att säkerställa en felfri tillhandahållande av webbplatsen. Andra uppgifter kan användas för att analysera ditt användarbeteende. Om avtal kan ingås eller initieras via webbplatsen behandlas de överförda uppgifterna även för erbjudanden, beställningar eller andra uppdragsförfrågningar.
Du har när som helst rätt att kostnadsfritt få information om ursprung, mottagare och syfte med dina lagrade personuppgifter. Du har dessutom rätt att begära rättelse eller radering av dessa uppgifter. Om du har gett samtycke till databehandling kan du när som helst återkalla detta samtycke för framtiden. Du har också rätt att, under vissa omständigheter, begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Vidare har du rätt att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet.
För detta och för ytterligare frågor om dataskydd kan du när som helst kontakta oss.
Vid besök på denna webbplats kan ditt surfande analyseras statistiskt. Det sker framför allt med så kallade analysprogram.
Detaljerad information om dessa analysprogram hittar du i den följande integritetspolicyn.
Vi hostar innehållet på vår webbplats hos följande leverantör:
Denna webbplats hostas externt. De personuppgifter som samlas in på denna webbplats lagras på hosterns servrar. Det kan framför allt röra sig om IP-adresser, kontaktförfrågningar, meta- och kommunikationsdata, avtalsdata, kontaktuppgifter, namn, webbåtkomster och andra uppgifter som genereras via en webbplats.
Extern hosting sker i syfte att fullgöra avtal gentemot våra potentiella och befintliga kunder (artikel 6.1 b GDPR) och i intresse av en säker, snabb och effektiv tillhandahållande av vårt onlinerbjudande av en professionell leverantör (artikel 6.1 f GDPR). Om ett motsvarande samtycke har inhämtats sker behandlingen uteslutande på grundval av artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information på användarens terminal (t.ex. device-fingerprinting) enligt TDDDG. Samtycket kan återkallas när som helst.
Vår hoster kommer att behandla dina uppgifter endast i den omfattning som krävs för att uppfylla sina prestationsskyldigheter och följer våra instruktioner avseende dessa uppgifter.
Vi använder följande hoster:
Microsoft Deutschland GmbH
Walter-Gropius-Straße 5
80807 München
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (AVV) för användningen av ovan nämnda tjänst. Detta är ett dataskyddsrättsligt avtal som säkerställer att personuppgifter från våra webbplatsbesökare behandlas endast enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.
Operatörerna av dessa sidor tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med lagstadgade dataskyddsbestämmelser samt denna integritetspolicy.
När du använder denna webbplats samlas olika personuppgifter in. Personuppgifter är data som kan användas för att identifiera dig personligen. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in och vad vi använder dem till. Den förklarar också hur och i vilket syfte detta sker.
Vi påpekar att datatransmission via internet (t.ex. kommunikation via e-post) kan ha säkerhetsluckor. Ett fullständigt skydd av uppgifter från åtkomst av tredje part är inte möjligt.
Den ansvariga enheten för databehandlingen på denna webbplats är:
TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG
Industriestr. 32
24963 Tarp
Telefon: +49 4638 2109-100
E-post: info@trixie.de
Ansvarig enhet är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra beslutar om ändamål och medel för behandlingen av personuppgifter (t.ex. namn, e-postadresser o. d.).
Om inte en särskild lagringstid anges i denna integritetspolicy, lagrar vi dina personuppgifter tills syftet med behandlingen upphör. Om du gör en berättigad begäran om radering eller återkallar ett samtycke till behandling, raderar vi dina uppgifter förutsatt att vi inte har andra lagligt tillåtna skäl att lagra dina personuppgifter (t.ex. skatte- eller handelsrättsliga lagringstider); i det senare fallet sker raderingen efter att dessa skäl har upphört.
Om du har samtyckt till databehandling behandlar vi dina personuppgifter på grundval av artikel 6.1 a GDPR eller artikel 9.2 a GDPR, om särskilda kategorier av uppgifter enligt artikel 9.1 GDPR behandlas. Vid uttryckligt samtycke till överföring av personuppgifter till tredjeland sker behandlingen dessutom på grundval av artikel 49.1 a GDPR. Om du har samtyckt till lagring av cookies eller till åtkomst till information på din terminal (t.ex. via device-fingerprinting), sker behandlingen dessutom på grundval av § 25.1 TDDDG. Samtycket kan återkallas när som helst. Är dina uppgifter nödvändiga för fullgörande av avtal eller för åtgärder före avtalsslut, behandlar vi dina uppgifter på grundval av artikel 6.1 b GDPR. Vidare behandlar vi dina uppgifter om det behövs för att uppfylla en rättslig förpliktelse på grundval av artikel 6.1 c GDPR. Databehandling kan också ske på grundval av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f GDPR. Vilken rättslig grund som är tillämplig i det enskilda fallet informeras om i de följande avsnitten i denna integritetspolicy.
Vi har utsett ett dataskyddsombud.
TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG
– Dataskyddsombud –
Industriestraße 32
24963 Tarp
Telefon: +49 4638 2109-100
E-post: dst@trixie.de
Inom ramen för vår verksamhet samarbetar vi med olika externa parter. Därvid kan det delvis vara nödvändigt att överföra personuppgifter till dessa externa parter. Vi lämnar endast ut personuppgifter till externa parter om detta krävs för att fullgöra ett avtal, om vi är rättsligt skyldiga till detta (t.ex. överföring av uppgifter till skattemyndigheter), om vi har ett berättigat intresse enligt artikel 6.1 f GDPR av utlämnandet eller om någon annan rättslig grund tillåter utlämnandet. Vid användning av personuppgiftsbiträden lämnar vi endast ut våra kunders personuppgifter på grundval av ett giltigt personuppgiftsbiträdesavtal. Vid gemensam behandling ingås ett avtal om gemensamt personuppgiftsansvar.
Många databehandlingsprocesser är endast möjliga med ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ett tidigare givet samtycke. Lagenligheten av den behandling som utförts fram till återkallelsen påverkas inte.
NÄR BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER SKER PÅ GRUNDVAL AV ARTIKEL 6.1 E ELLER 6.1 F GDPR, HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV SKÄL SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SÄRSKILDA SITUATION; DETTA GÄLLER ÄVEN PROFILERING SOM BASERAS PÅ DESSA BESTÄMMELSER. DEN RESPEKTIVE RÄTTSLIGA GRUNDEN SOM BEHANDLINGEN BASERAS PÅ FRAMGÅR AV DENNA INTEGRITETSPOLICY. OM DU INVÄNDER KOMMER VI INTE LÄNGRE ATT BEHANDLA DINA PERSONUPPGIFTER, SÅVIDA VI INTE KAN PÅVISA TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN TJÄNAR TILL FASTSTÄLLANDE, UTVÖVNING ELLER FÖRSVAR AV RÄTTSANSPRÅK (INVÄNDNING ENLIGT ARTIKEL 21.1 GDPR).
OM DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS FÖR DIREKTMARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING; DETTA GÄLLER ÄVEN PROFILERING I DEN MÅN DEN ÄR FÖRKNIPPAD MED SÅDAN DIREKTMARKNADSFÖRING. OM DU INVÄNDER KOMMER DINA PERSONUPPGIFTER INTE LÄNGRE ATT ANVÄNDAS FÖR DIREKTMARKNADSFÖRINGSÄNDAMÅL (INVÄNDNING ENLIGT ARTIKEL 21.2 GDPR).
Vid överträdelser av GDPR har registrerade rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där de har sin normala vistelseort, sin arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen. Rätten att inge klagomål påverkar inte andra administrativa eller rättsliga rättsmedel.
Du har rätt att få de uppgifter som vi automatiskt behandlar på grundval av ditt samtycke eller i fullgörande av ett avtal utlämnade till dig eller till en tredje part i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Om du begär en direkt överföring av uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig sker detta endast i den mån det är tekniskt möjligt.
Inom ramen för gällande lagbestämmelser har du rätt att när som helst kostnadsfritt få information om dina lagrade personuppgifter, deras ursprung och mottagare samt syftet med databehandlingen och, i förekommande fall, rätt till rättelse eller radering av dessa uppgifter. För detta och ytterligare frågor om personuppgifter kan du alltid kontakta oss.
Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Du kan när som helst kontakta oss för detta. Rätten till begränsning föreligger i följande fall:
Om du har begränsat behandlingen av dina personuppgifter får dessa uppgifter – förutom lagring – endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsanspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter eller av skäl som rör ett viktigt allmänintresse för Europeiska unionen eller en medlemsstat.
Denna sida använder av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av konfidentiellt innehåll, såsom beställningar eller förfrågningar som du skickar till oss som webbplatsoperatör, SSL- eller TLS-kryptering. Du kan känna igen en krypterad anslutning genom att adressraden i webbläsaren ändras från „http://“ till „https://“ och genom låssymbolen i din webbläsarrad.
När SSL- eller TLS-kryptering är aktiverad kan de uppgifter som du överför till oss inte läsas av tredje part.
Våra webbsidor använder så kallade „cookies“. Cookies är små datapaket och orsakar ingen skada på din terminal. De lagras antingen tillfälligt under en session (sessionscookies) eller permanent (permanenta cookies) på din terminal. Sessionscookies raderas automatiskt efter ditt besök. Permanenta cookies förblir lagrade på din terminal tills du själv raderar dem eller en automatisk radering sker via din webbläsare.
Cookies kan komma från oss (förstapartscookies) eller från tredjepartsföretag (s.k. tredjepartscookies). Tredjepartscookies möjliggör integrering av vissa tjänster från tredjepartsföretag inom webbplatser (t.ex. cookies för hantering av betalningstjänster).
Cookies har olika funktioner. Många cookies är tekniskt nödvändiga eftersom vissa webbplatsfunktioner inte skulle fungera utan dem (t.ex. varukorgsfunktionen eller visning av videor). Andra cookies kan användas för att analysera användarbeteende eller för reklamändamål.
Cookies som krävs för genomförandet av den elektroniska kommunikationsprocessen, för att tillhandahålla vissa funktioner som du önskar (t.ex. varukorgsfunktionen) eller för att optimera webbplatsen (t.ex. cookies för mätning av webbanvändning) (nödvändiga cookies), lagras på grundval av artikel 6.1 f GDPR, såvida ingen annan rättslig grund anges. Webbplatsoperatören har ett berättigat intresse av lagring av nödvändiga cookies för tekniskt felfri och optimerad tillhandahållande av sina tjänster. Om samtycke för lagring av cookies och jämförbara igenkänningstekniker har begärts, sker behandlingen uteslutande på grundval av detta samtycke (artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG); samtycket kan återkallas när som helst.
Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om användningen av cookies och endast tillåter cookies i enskilda fall, utesluter att acceptera cookies i vissa fall eller generellt samt aktiverar automatisk radering av cookies när webbläsaren stängs. Vid avaktivering av cookies kan funktionaliteten på denna webbplats vara begränsad.
Vilka cookies och tjänster som används på denna webbplats framgår av denna integritetspolicy.
Vår webbplats använder CookieFirst för att inhämta ditt samtycke till lagring av vissa cookies på din terminal eller för användning av vissa tekniker, och för att dokumentera detta i enlighet med dataskyddsreglerna. Leverantör av denna teknik är Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42A, 1018 DH Amsterdam, Nederländerna (nedan „CookieFirst“).
När du går in på vår webbplats upprättas en anslutning till CookieFirsts servrar för att inhämta dina samtycken och andra förklaringar kring användning av cookies. Därefter lagrar CookieFirst en cookie i din webbläsare för att kunna tilldela de lämnade samtyckena respektive återkallelserna till dig. Därvid behandlas IP-adress (anonymiserad), user agent för webbläsare och operativsystem samt den URL från vilken samtycket gavs och integreras i CookieFirst. De insamlade uppgifterna lagras tills du uppmanar oss att radera dem, du själv raderar CookieFirst-cookien eller syftet med datalagringen upphör. Obligatoriska lagstadgade lagringstider påverkas inte.
CookieFirst överför personuppgifter till tredjepartsleverantörer. Dessa inkluderar CDN från Slovenien, IP-geolokalisering från Rumänien samt hosting hos OHV i Tyskland och Frankrike. CookieFirst har sitt säte i Amsterdam, Nederländerna.
Användningen av CookieFirst sker för att inhämta de lagstadgade samtyckena för användning av cookies. Rättslig grund är artikel 6.1 s. 1 lit. c GDPR.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (AVV) för användningen av ovan nämnda tjänst. Detta är ett dataskyddsrättsligt avtal som säkerställer att personuppgifterna från våra webbplatsbesökare behandlas endast enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.
Vi använder Google Tag Manager. Leverantör är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Tag Manager är ett verktyg som gör det möjligt för oss att integrera spårnings- eller statistikverktyg och andra tekniker på vår webbplats. Google Tag Manager skapar inte egna användarprofiler, lagrar inga cookies och gör inga egna analyser. Det används enbart för att administrera och leverera de verktyg som integreras via det. Google Tag Manager registrerar dock din IP-adress, som även kan överföras till Googles moderbolag i USA.
Användningen av Google Tag Manager sker på grundval av artikel 6.1 f GDPR. Webbplatsoperatören har ett berättigat intresse av en snabb och okomplicerad integrering och administration av olika verktyg på sin webbplats. Om ett motsvarande samtycke har inhämtats, sker behandlingen uteslutande på grundval av artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information på användarens terminal (t.ex. device-fingerprinting) enligt TDDDG. Samtycket kan återkallas när som helst.
Företaget är certifierat enligt „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF är ett avtal mellan Europeiska unionen och USA som syftar till att säkerställa att europeiska dataskyddsstandarder följs vid databehandling i USA. Varje företag som är certifierat enligt DPF förbinder sig att följa dessa dataskyddsstandarder. Mer information finns hos leverantören via följande länk: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Denna webbplats använder funktioner från webbanalystjänsten Google Analytics. Leverantör är Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics gör det möjligt för webbplatsoperatören att analysera webbplatsbesökarnas beteende. Webbplatsoperatören får härvid olika användningsdata, såsom sidvisningar, uppehållstider, använda operativsystem och användarens ursprung. Dessa uppgifter tilldelas respektive slutanvändares enhet. En koppling till en användar-ID sker inte.
Vidare kan vi med Google Analytics bl.a. registrera dina mus- och rullningsrörelser samt klick. Google Analytics använder även olika modelleringsmetoder för att komplettera insamlade datamängder och använder maskininlärning vid dataanalys.
Google Analytics använder tekniker som möjliggör igenkänning av användaren i syfte att analysera användarbeteendet (t.ex. cookies eller device-fingerprinting). Den information som Google samlar in om användningen av denna webbplats överförs i regel till en server hos Google i USA och lagras där.
Användningen av denna tjänst sker på grundval av ditt samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG. Samtycket kan återkallas när som helst.
Överföringen av uppgifter till USA grundas på EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Detaljer finns här: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Företaget är certifierat enligt „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF är ett avtal mellan Europeiska unionen och USA som syftar till att säkerställa att europeiska dataskyddsstandarder följs vid databehandling i USA. Varje företag som är certifierat enligt DPF förbinder sig att följa dessa dataskyddsstandarder. Mer information finns hos leverantören via följande länk: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics IP-anonymisering är aktiverad. Detta innebär att din IP-adress förkortas av Google inom medlemsstater i Europeiska unionen eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan överföring till USA. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en server hos Google i USA och förkortas där. På uppdrag av operatören av denna webbplats kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter och tillhandahålla andra tjänster i samband med webb- och internetanvändning till webbplatsoperatören. Den IP-adress som din webbläsare överför inom ramen för Google Analytics sammanförs inte med andra uppgifter från Google.
Du kan förhindra att Google samlar in och behandlar dina uppgifter genom att ladda ner och installera det webbläsarplugin som finns tillgängligt via följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sv.
Mer information om hanteringen av användardata i Google Analytics finns i Googles integritetspolicy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sv.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google och implementerar fullt ut de strikta kraven från de tyska dataskyddsmyndigheterna när vi använder Google Analytics.
Denna webbplats integrerar videor från webbplatsen YouTube. Operatör av webbplatsen är Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
När du besöker någon av våra sidor där YouTube är integrerat upprättas en anslutning till YouTubes servrar. YouTube-servern meddelas då vilka av våra sidor du har besökt. Om du är inloggad på ditt YouTube-konto möjliggör du för YouTube att direkt koppla ditt surfande till din personliga profil. Detta kan du förhindra genom att logga ut från ditt YouTube-konto.
Vi använder YouTube i utökat dataskyddsläge. Enligt YouTube används videor som spelas i det utökade dataskyddsläget inte för att personalisera surfandet på YouTube. Annonser som visas i det utökade dataskyddsläget är inte heller personaliserade. Inga cookies sätts i det utökade dataskyddsläget. I stället lagras så kallade local-storage-element i användarens webbläsare, vilka liknar cookies, kan innehålla personuppgifter och användas för igenkänning. Detaljer om det utökade dataskyddsläget finns här: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Eventuellt kan ytterligare databehandlingsprocesser utlösas efter att en YouTube-video har aktiverats, vilka vi inte har något inflytande över.
Användningen av YouTube sker i intresse av en tilltalande presentation av våra onlinetjänster. Detta utgör ett berättigat intresse i den mening som avses i artikel 6.1 f GDPR. Om ett motsvarande samtycke har inhämtats, sker behandlingen uteslutande på grundval av artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information på användarens terminal (t.ex. device-fingerprinting) enligt TDDDG. Samtycket kan återkallas när som helst.
Mer information om dataskydd hos YouTube finns i deras integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy?hl=sv.
Företaget är certifierat enligt „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF är ett avtal mellan Europeiska unionen och USA som syftar till att säkerställa att europeiska dataskyddsstandarder följs vid databehandling i USA. Varje företag som är certifierat enligt DPF förbinder sig att följa dessa dataskyddsstandarder. Mer information finns hos leverantören via följande länk: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Denna sida använder för en enhetlig visning av typsnitt så kallade Google Fonts som tillhandahålls av Google. Google Fonts är installerade lokalt. Någon anslutning till Googles servrar sker inte.
Mer information om Google Fonts finns på https://developers.google.com/fonts/faq och i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy?hl=sv.
Vi har integrerat Sentry på denna webbplats. Leverantör är Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, California 94105, USA (nedan Sentry).
Sentry är en tjänst för open-source-felspårning och gör det möjligt för oss att övervaka och åtgärda fel och krascher i realtid på valfria ställen i en webbaserad programvara.
Användningen av Sentry sker på grundval av artikel 6.1 f GDPR. Webbplatsoperatören har ett berättigat intresse av att säkerställa att den egna webbplatsen fungerar felfritt.
Om ett motsvarande samtycke har inhämtats, sker behandlingen uteslutande på grundval av artikel 6.1 a GDPR och § 25.1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information på användarens terminal (t.ex. för device-fingerprinting) enligt TDDDG. Samtycket kan återkallas när som helst.
Fler detaljer finns i leverantörens integritetspolicy på https://sentry.io/privacy/.
Överföringen av data till USA grundas på EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Detaljer finns här: https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#cross-border-transfer-mechanisms och https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#third-party.
Företaget är certifierat enligt „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF är ett avtal mellan Europeiska unionen och USA som syftar till att säkerställa att europeiska dataskyddsstandarder följs vid databehandling i USA. Varje företag som är certifierat enligt DPF förbinder sig att följa dessa dataskyddsstandarder. Mer information finns hos leverantören via följande länk: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5869.
Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (AVV) för användningen av ovan nämnda tjänst. Detta är ett dataskyddsrättsligt avtal som säkerställer att personuppgifterna från våra webbplatsbesökare behandlas endast enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.