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Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Des informations détaillées sur la protection des données se trouvent dans notre déclaration de confidentialité qui suit ce texte.
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans la section « Indication du responsable » de cette déclaration de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
D’une part vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, p. ex., de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (p. ex., navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition parfaite du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d'autres demandes de service.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
A cet effet et pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Outils d'analyse et outils de tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de logiciels d'analyse.
Des informations détaillées sur ces logiciels d'analyse se trouvent dans la déclaration de confidentialité suivante.
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur/des hébergeurs. Cela peut inclure des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site web et d'autres données générées via un site web.
Dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du Règlement Général sur la Protection des Données) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne l'hébergement externe est effectué par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données concernant les services de télécommunication et digitaux TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l’appareil de l'utilisateur (p. ex., la capture d’’empreintes digitales) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Notre (nos) hébergeur(s) ne traitera (ne traiterons) vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.
Nous utilisons l'hébergeur suivant :
Microsoft Deutschland GmbH
Walter-Gropius-Straße 5
80807 Munich
Allemagne
Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur instruction (CTI) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu'à cette déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex., lors de la communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG
Industriestr. 32
24963 Tarp
Téléphone : +49 4638 2109-100
Adresse électronique : info@trixie.de
Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex., noms, adresses électroniques, etc.).
Sauf indication contraire dans cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles seront conservées chez nous jusqu'à ce que le but du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (p. ex., délais de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la cessation de ces raisons.
Nous avons nommé un délégué à la protection des données.
TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG
– Datenschutzbeauftragter –
Industriestraße 32
24963 Tarp
Téléphone : +49 4638 2109-100
Adresse électronique : dst@trixie.de
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec diverses entités externes. Ceci peut nécessiter la transmission de données personnelles à ces entités externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des entités externes que si ceci est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (p. ex., transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou si une autre base légale permet la transmission des données. Lors de l'utilisation de sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.
De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légitimité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ EST MISE À DISPOSITION DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA DÉCLARATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TELLES PUBLICITÉS ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 DU RGPD).
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Ce droit de plainte existe sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire remettre à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où il est techniquement possible.
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cela, ainsi que pour d'autres questions au sujet de vos données personnelles.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (First-Party-Cookies) ou de sociétés tierces (Third-Party-Cookies). Les derniers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein de sites web (p. ex., des cookies pour la réalisation de services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (p. ex., la fonction de panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (p. ex., pour la fonction de panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience web) sont stockés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf indication contraire d'une autre base légale. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à une fourniture de services optimisés et parfaits du point de vue technique. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et art. 25, al. 1 de la TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
La présente déclaration de confidentialité vous informe sur les cookies et services utilisés sur ce site web.
Notre site web utilise CookieFirst pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ceci de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42A, 1018 DH Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « CookieFirst »).
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion aux serveurs de CookieFirst est établie pour obtenir vos consentements et autres déclarations concernant l'utilisation de cookies. CookieFirst mémorise ensuite un cookie dans votre navigateur pour pouvoir attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Dans ce cadre, l'adresse IP (anonymisée), l'agent utilisateur du navigateur et du système d'exploitation ainsi que l'URL à partir de laquelle le consentement a été donné sont traités et intégrés dans CookieFirst. Les données ainsi collectées sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, jusqu’à ce que vous supprimiez vous-même le cookie CookieFirst ou jusqu’à ce que le but de la conservation des données ne soit plus applicable. Les obligations légales de conservation restent inchangées.
CookieFirst transmet des données personnelles à des tiers. Ceci inclut CDN en Slovénie, géolocalisation IP en Roumanie ainsi que l'hébergement chez OHV en Allemagne et en France. CookieFirst a son siège social à Amsterdam, Pays-Bas.
L'utilisation de CookieFirst est effectuée pour obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base légale est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur instruction (CTI) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne réalise pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à la gestion et à l’activation des outils intégrés. Cependant, Google Tag Manager saisi votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l’appareil de l'utilisateur (p. ex., la capture d’empreintes digitales) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil de l'utilisateur. Une attribution à une ID utilisateur n'a pas lieu.
De plus, avec Google Analytics, nous pouvons enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique (machine learning technologies) pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse de son comportement (p. ex., les cookies ou la capture d’empreintes digitales). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission Européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .
L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen est raccourcie par Google avant d'être transmise aux États-Unis. Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et de l'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .
Pour plus d'informations sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur instruction (CTI) et mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l'un de nos sites web où YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher ceci en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcée. Selon YouTube, les vidéos en mode de confidentialité renforcée ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les annonces diffusées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas non plus personnalisées. En mode de confidentialité renforcée, aucun cookie n'est défini. Cependant, des éléments de stockage local sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur, qui contiennent des données personnelles et peuvent être utilisés pour la reconnaissance. Vous trouverez des détails sur le mode de confidentialité renforcée ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780 .
Le cas échéant, après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés, sur lesquels nous n’exerçons aucune influence.
L'utilisation de YouTube s’effectue dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l’appareil de l'utilisateur (p. ex., la capture d’empreintes digitales) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr .
L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Ce site utilise des Google Fonts pour une présentation uniforme des polices de caractères, fournies par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu.
Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr .
Nous avons intégré Sentry sur ce site web. Le fournisseur est Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, California 94105, États-Unis (ci-après « Sentry »).
Sentry est un service de suivi des erreurs open-source qui nous permet de surveiller et de corriger en temps réel les erreurs et les plantages à n'importe quel endroit d'un logiciel basé sur le web.
L'utilisation de Sentry est basée sur l'Art. 6 Abs. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web fonctionne sans erreur.
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du fournisseur sous https://sentry.io/privacy/.
Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#cross-border-transfer-mechanisms et https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#third-party.
L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5869.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur instruction (CTI) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.